Your cart
Il n'y a plus d'articles dans votre panier
Français 
EnglishUne identité olfactive est le parfum ou l'odeur qui est associé à une entreprise, un produit ou une marque. Elle peut être utilisée pour créer une atmosphère qui reprend l’image de marque, renforcer ainsi la reconnaissance de la marque, et même influencer les émotions des consommateurs en leur proposant une expérience sensorielle inoubliable.
Pourquoi créer une identité olfactive ?
Créer une identité olfactive offre des avantages stratégiques.
Créer une identité olfactive, c’est d’abord créer un parfum dans un espace de vente permettant de signer un ADN. Cela permet de renforcer la reconnaissance de la marque en l'associant à une expérience sensorielle unique, et créer ainsi un attachement émotionnel à cette marque.
Créer une identité, c’est créer une expérience client inédite. Une identité olfactive crée une atmosphère accueillante et mémorable pour chaque client entrant dans un espace commercial. Cela incite alors à rester plus longtemps, à interagir davantage avec chaque produit, entraînant alors des ventes supplémentaires.
Créer une identité, c’est aussi prolonger une expérience client au-delà de l’espace boutique, par la création de produits parfumés dérivés. Cela permet de continuer l’expérience client chez soi, mais aussi de générer des revenus supplémentaires avec des produits additionnels, tels que des bougies parfumées, des diffuseurs d'ambiance, des produits de soins, etc.
La création d'une identité olfactive est d’ailleurs bien moins coûteuse que d'autres opérations marketing, alors que son impact marketing est vraiment significatif. Elle offre une mémorabilité accrue et une expérience sensorielle immersive, avec des coûts de production et de maintenance généralement bas.
Comment créer une identité olfactive ?
Plusieurs étapes sont à suivre pour créer une identité olfactive.
Tout commence par une prise de brief pour définir le type d’odeurs aimées ou non, mais aussi le positionnement de la marque, son ADN, son histoire, les émotions qu’elle veut véhiculer. Le but de la prise de brief est de déterminer les premières pistes olfactives pouvant lancer le travail du parfumeur.
Cette prise de brief avec l’équipe dédiée à la création parfumée, s’accompagne de la détermination des supports de diffusion : diffuseurs, sprays, bougies, céramiques, parfums… Chaque fragrance est adaptée au support, dépendant des matières premières qui la composent et de l’intensité de la fragrance.
Après avoir établi un budget, le parfumeur travaille alors différentes pistes olfactives. Un nombre limité de décisionnaires reçoit les premières propositions parfumées. Puis main dans la main, client et parfumeur travaillent jusqu’à définir l’odeur qui signera chaque espace.
L’identité olfactive, moteur de réussite.
Certaines marques ont imprégné la société de leurs fragrances, créant alors un engouement de fascination et une envie de reviens-y pérenne.
Abercrombie & Fitch a marqué une décennie de son odeur dont les parfums ont envahi dans le monde entier. Lush est reconnaissable de loin par son odeur cosmétique distinctive qui embaume les rues quand la porte est ouverte.
De même, l’enseigne parisienne Colette a marqué le luxe par sa fragrance à la figue qui signait la marque et la boutique. On peut aussi mentionner Chanel, qui depuis 1921 a lancé le N°5, dont l’odeur iconique est reconnaissable parmi tant d’autres, et signe la maison depuis des années.
Ces réussites se retrouvent aussi dans les identités olfactives « instinctives » comme avec Rolls Royce et sa fragrance cuir, signant les sièges luxueux de l’iconique voiture.
La création d'une identité olfactive réussie est alors un défi, même pour les marques les plus reconnues. Cependant si la réflexion répond à une idée forte, l’identité renforcera l'image de marque, fidélisera les clients et contribuera à la visibilité et réussite de l'entreprise.
Quintessence Paris propose de travailler sur ce beau ressort marketing avec vous, en vous accompagnant dans la création de produits parfumés à votre image.
